1. 注文確認メールに記載されている注文番号と配送先の郵便番号を入力します。
2. 交換または返品のオプションを選択し、いくつかの質問に答えてください。配送ラベルが魔法のように表示されます (またはメールで送信されます)。
3. 靴が元の状態で入っていた箱を剥がして再封し、その配送ラベルを貼り付けて運送業者に渡します。
元の状態のみ返品または交換できます。着用した場合、元の状態ではありません。歩道の土や通りの土、または土があってはなりません。室内着のみでお願いします!
返品がオンラインで処理されたら、当社が提供する返品ラベルを使用してください。これにより、システムが交換または返金を迅速に処理できるようになります。交換または返金が開始されたことは、当社からの確認メールを受信した時点でわかります。